Kebijakan Privasi
Data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, siapa yang dapat melihatnya, dan hak kamu atas data tersebut.
Berlaku sejak 15 November 2026
Di halaman ini
Ringkasan
- Kami hanya mengumpulkan data yang dibutuhkan untuk menjalankan Terpusat.
- Kami tidak menjual data pribadimu dan tidak memasang iklan atau pelacak pihak ketiga.
- Lokasi toko ditampilkan sampai kecamatan atau kabupaten/kota, dan nomor WhatsApp tidak ditampilkan sebagai teks.
- Kamu dapat meminta salinan atau penghapusan datamu kapan saja.
Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia.
Data yang kami kumpulkan
Data akun
Saat kamu masuk dengan akun Devetek, kami menerima nama, nama pengguna, alamat email (dan statusnya terverifikasi atau belum), serta foto profil. Kata sandimu tidak pernah kami terima atau simpan.
Data toko
Jika membuka toko: nama dan jenis usaha, lokasi (provinsi sampai desa/kelurahan, dan alamat jika kamu isi), nomor WhatsApp, deskripsi, logo, foto sampul, tautan media sosial atau marketplace, serta anggota tim dan undangan (alamat email).
Konten yang kamu buat
Produk, harga, foto, post, komentar, suka, dan formula pakan. Saat foto diunggah, kami mengubah ukurannya dan menghapus metadata seperti lokasi GPS dan merek kamera.
Data penggunaan
- Klik tombol WhatsApp pada produk dicatat untuk statistik penjual, bersama kode acak yang dibuat dari alamat IP dan jenis browser dan berganti setiap hari, sehingga tidak dapat dipakai untuk mengenali kamu.
- Log server berisi halaman yang diminta, kode status, dan waktu proses untuk menjaga keandalan dan keamanan. Alamat IP dipakai sementara untuk membatasi permintaan berlebihan.
- Notifikasi: siapa yang menyukai atau mengomentari postinganmu, untuk ditampilkan kepadamu.
Cara kami menggunakan data
- Menjalankan akun, toko, produk, komunitas, dan alat pakan.
- Mempertemukan pembeli dan penjual (misalnya membuka WhatsApp dengan pesan berisi nama produk).
- Menampilkan notifikasi dan statistik toko.
- Menjaga keamanan: mencegah penipuan, spam, dan penyalahgunaan, serta moderasi konten.
- Memperbaiki layanan berdasarkan data penggunaan yang tidak mengenali pribadi.
- Memenuhi kewajiban hukum.
Dasar pemrosesannya adalah pelaksanaan layanan yang kamu minta, kepentingan sah untuk menjaga keamanan, persetujuanmu (misalnya saat menampilkan alamat lengkap toko), dan kewajiban hukum.
Yang terlihat oleh orang lain
- Profil toko: nama, logo, sampul, deskripsi, jenis usaha, lokasi sampai kecamatan (alamat lengkap hanya jika kamu memilih menampilkannya), dan tautan yang kamu cantumkan. Di peta, toko ditandai di titik tengah kabupaten/kota, bukan lokasi persis.
- Nomor WhatsApp tidak ditampilkan sebagai teks; nomor hanya dipakai saat pembeli menekan tombol WhatsApp, dan pembeli akan melihatnya di aplikasi WhatsApp.
- Post dan komentar tampil publik bersama nama dan foto profilmu, atau nama toko jika kamu memposting atas nama toko.
- Email tidak ditampilkan kepada publik. Anggota tim toko dapat melihat nama dan email sesama anggota.
- Formula pakan hanya terlihat orang lain jika kamu membagikannya.
Berbagi dengan pihak lain
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadimu. Data hanya dibagikan kepada:
- Devetek, penyedia akun yang kamu pakai untuk masuk.
- Penyedia infrastruktur yang menyimpan data dan foto atas nama kami (server, basis data, dan penyimpanan foto Cloudflare R2).
- WhatsApp, saat pembeli menekan tombol WhatsApp: aplikasi WhatsApp terbuka dengan nomor penjual dan pesan berisi nama dan tautan produk.
- Pihak berwenang, jika diwajibkan oleh hukum.
Tautan ke marketplace atau media sosial membawa kamu ke situs lain yang memiliki kebijakan privasinya sendiri.
Penyimpanan dan keamanan
Data dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS) dan akses ke sistem dibatasi. Kami menyimpan data selama akunmu aktif atau selama dibutuhkan untuk tujuan di atas; catatan klik WhatsApp disimpan dalam bentuk yang tidak mengenali pribadi. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman; jika terjadi kebocoran data yang berdampak padamu, kami akan memberitahukannya sesuai ketentuan yang berlaku.
Hak kamu
- Melihat dan memperbarui data profil dan toko di Akun Saya dan Usaha Saya.
- Menghapus produk, post, komentar, dan formula milikmu.
- Meminta salinan data pribadimu.
- Meminta penghapusan data Terpusat milikmu. Akun Devetek dikelola terpisah oleh Devetek.
- Menarik persetujuan, misalnya berhenti menampilkan alamat lengkap toko.
Untuk permintaan salinan atau penghapusan data, hubungi kami lewat Toko Resmi Terpusat. Kami akan memverifikasi bahwa permintaan berasal dari pemilik akun sebelum memprosesnya.
Anak-anak
Terpusat tidak ditujukan bagi anak di bawah 17 tahun tanpa pendampingan orang tua atau wali. Jika kamu orang tua dan mengetahui anakmu memberikan data tanpa persetujuan, hubungi kami agar datanya dihapus.
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat berubah, misalnya saat kami menambah fitur. Versi terbaru selalu ada di halaman ini beserta tanggal berlakunya; perubahan penting akan kami umumkan di Terpusat.
Hubungi kami
Pertanyaan tentang privasi dapat disampaikan lewat Toko Resmi Terpusat atau Pusat Bantuan. Baca juga Syarat dan Ketentuan.